« Que l’on ait recourt à des technologies traditionnelles ou nouvelles, la clé vers la transformation numérique est de repenser et de pousser le changement dans le fonctionnement de l’entreprise. Ceci est un défi managérial et humain, et pas seulement celui de la technologie. »
Le vrai génie des organisations est l’informel, le non prévu, souvent inspiré des façons dont les individus gèrent leurs problèmes d’une manière que les processus formels ne peuvent anticiper.
Quand on est en compétition sur la connaissance, le jeu s’appelle improvisation et non normalisation.
Via www.socialearning.fr

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