Les citoyens n’ont jamais autant souhaité prendre part à la vie de la cité. Désormais, la majorité n’est plus silencieuse : elle n’hésite pas à prendre la parole, notamment grâce aux NTIC (nouvelles technologies de l’information et de la communication). Et surtout, elle s’emploie à agir et à s’impliquer pour défendre son quartier, sa ville, ses idées et sa qualité de vie. De spectatrice, la population devient aujourd’hui actrice de son avenir
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