[Intelligence collective] L’enjeu de la communication managériale

La communication s’affiche, au fil des années, comme une valeur stratégique au sein de l’entreprise et commence à être perçue comme un véritable outil du management. La tendance actuelle des entreprises à s’intéresser à la communication managériale correspond aux besoins de plus en plus vitaux de redonner un « sens » et des valeurs à des managers qui « n’y croient plus » et à des salariés « égarés ». L’implication de l’encadrement s’avère indispensable pour faire comprendre et faire adhérer les équipes à des décisions stratégiques, très souvent inintelligibles, paradoxales, ou pire encore, en contradiction avec les valeurs affichées.

[Intelligence collective] L’écoute managériale